Podmienky používania
Úvodné ustanovenia
Tieto Podmienky používania (ďalej len „Podmienky") upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou QUODAT, s.r.o., so sídlom Vyšehradská 3020/15, 851 06 Bratislava – mestská časť Petržalka, Slovenská republika, IČO: 52 184 340, DIČ: 2120926093, zapísanou v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 134596/B (ďalej len „Prevádzkovateľ", „Spoločnosť" alebo „my") a každou fyzickou alebo právnickou osobou, ktorá pristupuje k službe Kontiro alebo ju používa (ďalej len „Používateľ", „vy").
Kontiro je platforma na tvorbu marketingového obsahu pomocou umelej inteligencie (ďalej len „Služba"). Služba umožňuje generovanie príspevkov na sociálne siete, video scenárov, článkov, marketingových e-mailov, SEO článkov a ďalšieho obsahu prostredníctvom technológie umelej inteligencie.
Registráciou, prihlásením alebo akýmkoľvek používaním Služby vyjadrujete svoj bezvýhradný súhlas s týmito Podmienkami v ich aktuálnom znení. Ak s Podmienkami nesúhlasíte, Službu nepoužívajte.
Kontaktné údaje Prevádzkovateľa: michal.svoboda@quodat.sk
Oprávnenosť a spôsobilosť
Službu môžu používať výlučne fyzické osoby, ktoré dosiahli vek minimálne 18 rokov a majú plnú spôsobilosť na právne úkony, alebo právnické osoby konajúce prostredníctvom oprávneného zástupcu. Registráciou potvrdzujete, že spĺňate tieto podmienky. Ak konáte v mene právnickej osoby, vyhlasujete, že ste oprávnení túto právnickú osobu zaväzovať týmito Podmienkami.Používateľský účet
Každý Používateľ je povinný poskytnúť pravdivé, úplné a aktuálne registračné údaje.
Každá fyzická osoba smie mať len jeden aktívny účet.
Používateľ je výlučne zodpovedný za zabezpečenie svojho účtu, vrátane ochrany prihlasovacích údajov. Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za neoprávnený prístup spôsobený zlyhaním Používateľa pri ochrane svojich prihlasovacích údajov.
Spoločnosť si vyhradzuje právo pozastaviť, obmedziť alebo zrušiť účet Používateľa kedykoľvek, bez predchádzajúceho upozornenia, a to z akéhokoľvek dôvodu, vrátane, ale nie výlučne, porušenia týchto Podmienok, podozrenia z podvodného konania alebo zneužívania Služby.
O všetkej aktivite uskutočnenej prostredníctvom vášho účtu sa predpokladá, že bola vykonaná vami, a nesiete za ňu plnú zodpovednosť.Popis služby
Kontiro je platforma využívajúca technológiu umelej inteligencie na generovanie marketingového obsahu. Služba generuje obsah automaticky pomocou algoritmov strojového učenia a veľkých jazykových modelov (LLM).
Používateľ berie na vedomie a výslovne súhlasí, že:
Obsah generovaný umelou inteligenciou môže obsahovať nepresnosti, faktické chyby, zastaralé informácie, gramatické nedostatky alebo inak nevhodný obsah.
Kvalita, relevantnosť a vhodnosť generovaného obsahu sa môže výrazne líšiť v závislosti od vstupov Používateľa a aktuálneho stavu AI modelu.
Spoločnosť neposkytuje žiadnu garanciu ohľadom presnosti, úplnosti, originálnosti, vhodnosti alebo použiteľnosti generovaného obsahu na akýkoľvek účel.
Služba sa môže kedykoľvek meniť, aktualizovať alebo prerušiť bez predchádzajúceho upozornenia.
5. Kreditový systém
5.1 Nákup kreditov
Služba funguje na báze kreditového systému. Kredity sa nakupujú vopred a slúžia na generovanie obsahu. Aktuálne dostupné balíčky kreditov:
10 000 kreditov — 10 €
30 000 kreditov — 20 €
50 000 kreditov — 30 €
Spoločnosť si vyhradzuje právo meniť ceny balíčkov kreditov. Zmeny cien nemajú vplyv na už zakúpené kredity.
5.2 Platnosť kreditov
Zakúpené kredity nemajú dátum expirácie a zostávajú platné po celú dobu existencie účtu Používateľa.
5.3 Neprenosnosť
Kredity sú neprenosné. Nie je povolené previesť, darovať, predať ani inak disponovať kreditmi medzi účtami.
5.4 Vrátenie kreditov
Spoločnosť poskytuje 30-dňovú záruku vrátenia peňazí výlučne za nepoužité kredity. Použité kredity sú nevratné. Žiadosť o vrátenie peňazí musí byť zaslaná na adresu michal.svoboda@quodat.sk do 30 dní od zakúpenia. Spoločnosť si vyhradzuje právo overiť, či boli kredity skutočne nepoužité. Vrátenie sa uskutoční rovnakou platobnou metódou, akou bol nákup realizovaný, a to do 14 dní od schválenia žiadosti.
Platba a fakturácia
Platby sa uskutočňujú bankovým prevodom na základe vystavenej faktúry.
Faktúry sú generované automaticky a zasielané elektronicky.
Všetky ceny sú uvedené v eurách (EUR) a nezahŕňajú DPH, pokiaľ nie je uvedené inak.
Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť ceny. Zmeny cien sa nevzťahujú na už zakúpené kredity.
Používateľ je zodpovedný za správnosť fakturačných údajov. Spoločnosť nenesie zodpovednosť za nesprávne vystavené faktúry v dôsledku nesprávnych údajov poskytnutých Používateľom.Obsah generovaný umelou inteligenciou — vyhlásenia a obmedzenia
TOTO JE KĽÚČOVÁ ČASŤ TÝCHTO PODMIENOK. POZORNE SI JU PREČÍTAJTE.
Používateľ berie na vedomie, výslovne súhlasí a potvrdzuje nasledovné:
Všetok obsah generovaný Službou je vytváraný automatizovanými systémami umelej inteligencie a je poskytovaný „TAK, AKO JE" (as is) a „TAK, AKO JE DOSTUPNÝ" (as available), bez akýchkoľvek záruk akéhokoľvek druhu.
Spoločnosť neposkytuje žiadne záruky ohľadom presnosti, správnosti, úplnosti, aktuálnosti, originálnosti, jedinečnosti alebo vhodnosti generovaného obsahu na akýkoľvek konkrétny alebo všeobecný účel.
Používateľ je výlučne a plne zodpovedný za preskúmanie, úpravu, overenie a kontrolu všetkého generovaného obsahu pred jeho akýmkoľvek použitím, publikáciou alebo distribúciou.
Používateľ je výlučne zodpovedný za zabezpečenie toho, že generovaný obsah neporušuje práva tretích strán, vrátane, ale nie výlučne, autorských práv, ochranných známok, práv na súkromie, práv na ochranu osobnosti a akýchkoľvek ďalších práv duševného vlastníctva.
Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek dôsledky použitia, publikovania alebo distribúcie obsahu generovaného Službou, vrátane, ale nie výlučne, právnych sporov, pokút, sankcií, poškodenia dobrého mena alebo akýchkoľvek iných škôd.
Generovaný obsah nemusí byť unikátny — rovnaký alebo podobný obsah môže byť generovaný pre iných Používateľov Služby.
Spoločnosť negarantuje, že generovaný obsah prejde kontrolami plagiátorstva alebo kontrolami originality.
Používateľ preberá všetky riziká spojené s publikovaním, distribúciou alebo akýmkoľvek iným použitím generovaného obsahu.
Generovaný obsah nepredstavuje odborné poradenstvo (právne, finančné, lekárske, daňové ani iné) a nemá byť ako také považovaný.
8. Duševné vlastníctvo
8.1 Vlastníctvo platformy
Všetky práva duševného vlastníctva k platforme Kontiro, vrátane, ale nie výlučne, zdrojového kódu, dizajnu, grafiky, logotypov, ochranných známok, obchodného mena a všetkého súvisiaceho obsahu, sú výlučným vlastníctvom spoločnosti QUODAT, s.r.o. alebo jej poskytovateľov licencií.
8.2 Vlastníctvo generovaného obsahu
Používateľ nadobúda práva k obsahu generovanému prostredníctvom Služby po jeho riadnom vygenerovaní za použitie kreditov. Rozsah práv Používateľa ku generovanému obsahu sa riadi platným právom Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 185/2015 Z. z. (Autorský zákon). Spoločnosť neposkytuje žiadne záruky ohľadom autorskoprávnej ochrany generovaného obsahu.
8.3 Licencia na dáta
Používateľ udeľuje Spoločnosti bezodplatnú, nevýhradnú, celosvetovú a časovo neobmedzenú licenciu na použitie anonymizovaných a agregovaných údajov o používaní Služby na účely zlepšovania kvality Služby, analýzy, výskumu a vývoja. Táto licencia nezahŕňa individuálne identifikovateľný obsah Používateľa.
Zakázané používanie
Používateľ sa zaväzuje, že nebude:
Generovať obsah, ktorý je nezákonný, škodlivý, výhražný, urážlivý, obťažujúci, hanlivý, vulgárny, obscénny, ohovárací, porušujúci súkromie, nenávistný alebo rasovo, etnicky či inak diskriminačný.
Generovať obsah na podvodné, klamlivé alebo zavádzajúce účely.
Pokúšať sa o reverzné inžinierstvo, dekompiláciu, disassemblovanie alebo iné odhaľovanie zdrojového kódu, algoritmov alebo modelov AI platformy.
Pristupovať k Službe automatizovanými prostriedkami (boty, skripty, crawlery) bez predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti.
Ďalej predávať generovaný obsah ako službu generovania obsahu pomocou AI, t. j. prevádzkovať konkurenčnú službu s využitím Kontiro.
Porušovať akékoľvek platné právne predpisy Slovenskej republiky, Európskej únie alebo medzinárodného práva.
Obchádzať kreditový systém, pokúšať sa o získanie kreditov podvodným spôsobom, zneužívať promo kódy alebo akýmkoľvek spôsobom manipulovať systém kreditov.
Zdieľať prihlasovacie údaje s tretími osobami alebo umožniť tretím osobám prístup k účtu.
Porušenie týchto pravidiel môže viesť k okamžitému pozastaveniu alebo zrušeniu účtu bez nároku na vrátenie kreditov alebo finančných prostriedkov.
Obmedzenie zodpovednosti
V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝMI PRÁVNYMI PREDPISMI SLOVENSKEJ REPUBLIKY:
Celková kumulatívna zodpovednosť Spoločnosti voči Používateľovi za akékoľvek nároky vzniknuté z alebo v súvislosti s týmito Podmienkami alebo používaním Služby je obmedzená na sumu, ktorú Používateľ skutočne zaplatil Spoločnosti za posledných 12 mesiacov predchádzajúcich udalosti zakladajúcej nárok.
Spoločnosť v žiadnom prípade nezodpovedá za akékoľvek nepriame, náhodné, následné, špeciálne, exemplárne alebo sankčné škody, bez ohľadu na ich príčinu a bez ohľadu na teóriu zodpovednosti (zmluvná, mimozmluvná, objektívna alebo iná).
Spoločnosť nezodpovedá za ušlý zisk, stratu dát, stratu obchodných príležitostí, prerušenie podnikania, poškodenie dobrého mena alebo akékoľvek iné ekonomické straty.
Spoločnosť nezodpovedá za nároky tretích strán vzniknuté z alebo v súvislosti s používaním generovaného obsahu Používateľom.
Spoločnosť nezodpovedá za prerušenia Služby, výpadky, nedostupnosť, stratu dát alebo akékoľvek technické problémy.
Spoločnosť nezodpovedá za kvalitu, presnosť, vhodnosť, úplnosť alebo použiteľnosť výstupov generovaných umelou inteligenciou.
Tieto obmedzenia zodpovednosti platia aj v prípade, ak bola Spoločnosť upozornená na možnosť vzniku takýchto škôd.
Ak príslušné právo neumožňuje úplné vylúčenie alebo obmedzenie zodpovednosti, zodpovednosť Spoločnosti bude obmedzená na minimálny rozsah povolený zákonom.
11. Vylúčenie záruk
V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝMI PRÁVNYMI PREDPISMI:
Služba je poskytovaná „TAK, AKO JE" (AS IS) a „TAK, AKO JE DOSTUPNÁ" (AS AVAILABLE).
Spoločnosť výslovne odmieta akékoľvek záruky, výslovné alebo implicitné, vrátane, ale nie výlučne, implicitných záruk obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel, neporušovania práv tretích strán a nerušeného užívania.
Spoločnosť negarantuje, že Služba bude fungovať nepretržite, bez chýb, bezpečne alebo bez vírusov.
Spoločnosť negarantuje, že výsledky získané používaním Služby budú presné, spoľahlivé alebo budú spĺňať očakávania Používateľa.
Akékoľvek materiály stiahnuté alebo získané prostredníctvom Služby sú na vlastné riziko Používateľa.
12. Odškodnenie
Používateľ sa zaväzuje odškodniť, brániť a chrániť Spoločnosť, jej konateľov, zamestnancov, zástupcov, dodávateľov a partnerov pred akýmikoľvek a všetkými nárokmi, žalobami, konaniami, stratami, škodami, záväzkami, nákladmi a výdavkami (vrátane primeraných nákladov na právne zastúpenie), ktoré vzniknú z alebo v súvislosti s:
používaním Služby Používateľom;
použitím, publikovaním alebo distribúciou obsahu generovaného prostredníctvom Služby;
porušením týchto Podmienok Používateľom;
porušením akýchkoľvek práv tretích strán Používateľom;
porušením platných právnych predpisov Používateľom.
Táto povinnosť odškodnenia prežíva ukončenie týchto Podmienok a/alebo účtu Používateľa.
Ukončenie
Spoločnosť môže pozastaviť alebo ukončiť prístup Používateľa k Službe kedykoľvek, z akéhokoľvek dôvodu alebo bez udania dôvodu, s primeraným predchádzajúcim upozornením alebo okamžite v prípade porušenia týchto Podmienok.
Používateľ môže svoj účet kedykoľvek zrušiť kontaktovaním Spoločnosti na michal.svoboda@quodat.sk.
Pri ukončení účtu sa nepoužité kredity riadia politikou vrátenia peňazí podľa článku 5.4.
Po ukončení účtu nie je Spoločnosť povinná uchovávať žiadne údaje ani generovaný obsah Používateľa.
Ustanovenia týchto Podmienok, ktoré svojou povahou majú pretrvať ukončenie, ostávajú v platnosti aj po ukončení (najmä články 7, 8, 10, 11, 12 a 15).Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov Používateľov sa riadi samostatnou Politikou ochrany osobných údajov (Zásady ochrany súkromia), ktorá je dostupná na adrese /privacy-policy. Politika ochrany osobných údajov tvorí neoddeliteľnú súčasť týchto Podmienok.Zmeny podmienok
Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Podmienky. O zmenách bude Používateľ informovaný najmenej 30 dní vopred prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia v rámci Služby. Pokračovanie v používaní Služby po uplynutí 30-dňovej lehoty sa považuje za súhlas s novými Podmienkami. Ak Používateľ so zmenami nesúhlasí, je povinný prestať Službu používať a požiadať o zrušenie účtu.Rozhodné právo a právomoc súdov
Tieto Podmienky sa riadia a vykladajú v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky, bez ohľadu na kolízne normy. Akékoľvek spory vzniknuté z alebo v súvislosti s týmito Podmienkami podliehajú výlučnej právomoci súdov Slovenskej republiky so sídlom v Bratislave.Riešenie sporov
V prípade akéhokoľvek sporu vzniknutého z alebo v súvislosti s týmito Podmienkami sa strany zaväzujú pokúsiť sa o jeho zmierlivé vyriešenie v lehote 30 dní od doručenia písomnej reklamácie druhej strane. Ak sa spor nepodarí vyriešiť zmierlivou cestou, bude predložený na rozhodnutie príslušnému súdu v súlade s článkom 16.
Spotrebitelia majú tiež právo obrátiť sa na platformu na riešenie sporov online (ODR) na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr alebo na príslušný orgán alternatívneho riešenia sporov v Slovenskej republike.
Oddeliteľnosť ustanovení
Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok stane neplatným, neúčinným alebo nevymáhateľným, takáto neplatnosť, neúčinnosť alebo nevymáhateľnosť nemá vplyv na platnosť a účinnosť ostatných ustanovení, ktoré zostávajú v plnej platnosti a účinnosti. Neplatné ustanovenie bude nahradené platným ustanovením, ktoré sa čo najviac blíži ekonomickému účelu a zmyslu pôvodného ustanovenia.Vyššia moc
Spoločnosť nezodpovedá za akékoľvek nesplnenie alebo oneskorené plnenie svojich povinností podľa týchto Podmienok, ak je takéto nesplnenie alebo oneskorenie spôsobené okolnosťami mimo primeranú kontrolu Spoločnosti (vyššia moc), vrátane, ale nie výlučne: prírodných katastrof, vojnových konfliktov, teroristických útokov, pandémií, epidémií, štrajkov, výpadkov elektriny alebo internetového pripojenia, kybernetických útokov, legislatívnych zmien, rozhodnutí orgánov verejnej moci alebo zlyhania tretích strán (vrátane poskytovateľov AI technológií).Záverečné ustanovenia
Tieto Podmienky spolu so Zásadami ochrany súkromia (Privacy Policy) tvoria úplnú dohodu medzi Používateľom a Spoločnosťou ohľadom používania Služby a nahrádzajú všetky predchádzajúce dohody, dojednania a vyhlásenia medzi stranami, či už písomné alebo ústne, týkajúce sa rovnakého predmetu.
Nevymáhanie akéhokoľvek práva alebo ustanovenia podľa týchto Podmienok zo strany Spoločnosti sa nepovažuje za vzdanie sa takéhoto práva alebo ustanovenia.
Používateľ nesmie postúpiť alebo previesť svoje práva a povinnosti z týchto Podmienok na tretiu osobu bez predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti. Spoločnosť môže postúpiť alebo previesť svoje práva a povinnosti z týchto Podmienok bez súhlasu Používateľa.
V prípade rozporu medzi slovenskou a anglickou verziou týchto Podmienok má prednosť slovenská verzia.
© 2026 QUODAT, s.r.o. Všetky práva vyhradené.
