Zásady ochrany osobných údajov

1. Úvodné ustanovenia
   Tieto Podmienky používania (ďalej len „Podmienky") upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou QUODAT, s.r.o., so sídlom Vyšehradská 3020/15, 851 06 Bratislava – mestská časť Petržalka, Slovenská republika, IČO: 52 184 340, DIČ: 2120926093, zapísanou v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 134596/B (ďalej len „Prevádzkovateľ", „Spoločnosť" alebo „my") a každou fyzickou alebo právnickou osobou, ktorá pristupuje k službe Kontiro alebo ju používa (ďalej len „Používateľ", „vy").

KTieto zásady ochrany osobných údajov („Zásady") vysvetľujú, ako spoločnosť QUODAT, s.r.o. („my", „nás", „naša spoločnosť") zhromažďuje, používa, spracúva a chráni vaše osobné údaje pri používaní služby Kontiro dostupnej na kontiro.com („Služba"). Tieto Zásady sú v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

QUODAT, s.r.o.
Vyšehradská 3020/15, 851 06 Bratislava – mestská časť Petržalka
Slovenská republika
IČO: 52184340 | DIČ: 2120926093
Registrácia: Mestský súd Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 134596/B
Email: michal.svoboda@quodat.sk
Telefón: +421 903 240 127

2. Opis služby

Kontiro je platforma pre obsahový marketing poháňaná umelou inteligenciou, ktorá generuje marketingový obsah vrátane príspevkov na sociálne siete, scenárov, článkov a emailov pomocou technológií umelej inteligencie.

3. Aké osobné údaje zhromažďujeme

Zhromažďujeme nasledujúce kategórie osobných údajov:

3.1 Údaje o účte

• emailová adresa

• meno a priezvisko

• názov spoločnosti (voliteľné)

3.2 Fakturačné údaje

• meno a priezvisko alebo názov spoločnosti

• ulica, mesto, PSČ, krajina

• IČO, DIČ, IČ DPH (pri firemnej fakturácii)

3.3 Údaje o obsahu

• marketingové stratégie

• vygenerovaný obsah (príspevky, scenáre, články, emaily)

• obsahové plány

3.4 Údaje o využívaní služby

• zostatok kreditov a história transakcií s kreditmi

• história objednávok

3.5 Technické údaje

• IP adresa

• typ a verzia prehliadača

• informácie o zariadení

• časové značky prístupu

3.6 Údaje z autentifikácie cez Google OAuth

• emailová adresa

• meno

• URL profilového obrázka

4. Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov podľa čl. 6 ods. 1 GDPR:

• Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) — pri registrácii účtu a poskytnutí vašich údajov.

• Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) — spracúvanie potrebné na poskytovanie Služby, správu vášho účtu a spracovanie platieb.

• Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) — zabezpečenie bezpečnosti Služby, predchádzanie podvodom a zlepšovanie kvality Služby.

• Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) — uchovávanie fakturačných údajov v súlade so slovenskou legislatívou o účtovníctve.

5. Účely spracúvania

Vaše osobné údaje používame na tieto účely:

• vytvorenie a správa vášho používateľského účtu

• poskytovanie a prevádzka Služby

• generovanie marketingového obsahu na základe vašich stratégií

• spracovanie platieb a vystavovanie faktúr

• komunikácia o vašom účte a zmenách v Službe

• zabezpečenie bezpečnosti a integrity Služby

• plnenie zákonných povinností

6. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Na poskytovanie Služby využívame nasledujúcich sprostredkovateľov, s ktorými máme uzatvorené zmluvy o spracúvaní údajov v súlade s čl. 28 GDPR:

SprostredkovateľÚčelUmiestnenie serverovSupabase, Inc.Databáza, autentifikácia, úložisko súborovEÚVercel, Inc.Webový hosting, CDNGlobálne s spracúvaním v EÚ

Nepoužívame žiadne analytické ani sledovacie nástroje tretích strán (žiadny Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar ani podobné služby).

Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani nezdieľame s tretími stranami na ich marketingové účely.

7. Prenos údajov do tretích krajín

Údaje sú primárne spracúvané na serveroch v rámci Európskej únie. V prípade, že dochádza k prenosu údajov do tretích krajín (napr. Vercel CDN), je takýto prenos zabezpečený primeranými zárukami v súlade s čl. 46 GDPR, vrátane štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

8. Doba uchovávania údajov

• Údaje o účte a obsahu: uchovávané počas trvania aktívneho účtu. Po vymazaní účtu sú všetky osobné údaje trvalo odstránené.

• Fakturačné a účtovné záznamy: uchovávané po dobu 10 rokov od konca účtovného obdobia v súlade so zákonom č. 431/2002 Z.z. o účtovníctve.

• Technické údaje (logy): uchovávané po dobu nevyhnutnú na zabezpečenie bezpečnosti, spravidla maximálne 90 dní.

9. Vaše práva podľa GDPR

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup (čl. 15 GDPR) — máte právo získať potvrdenie o tom, či sa spracúvajú vaše osobné údaje, a ak áno, získať prístup k týmto údajom.

• Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — máte právo na opravu nesprávnych osobných údajov a na doplnenie neúplných údajov.

• Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR) — máte právo na vymazanie vašich osobných údajov, ak pominul účel spracúvania alebo odvoláte súhlas.

• Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) — máte právo požadovať obmedzenie spracúvania vašich údajov.

• Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR) — máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

• Právo namietať (čl. 21 GDPR) — máte právo namietať proti spracúvaniu vašich údajov založenému na oprávnenom záujme.

• Právo odvolať súhlas — súhlas so spracúvaním môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

• Právo podať sťažnosť — máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na michal.svoboda@quodat.sk. Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.

10. Súbory cookies

Služba používa výlučne nevyhnutné technické cookies potrebné na autentifikáciu a udržanie vašej relácie (session). Tieto cookies sú nevyhnutné pre fungovanie Služby a nevyžadujú váš súhlas podľa čl. 5 ods. 3 smernice ePrivacy.

Nepoužívame žiadne sledovacie, reklamné ani analytické cookies.

11. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zmenou alebo zničením, vrátane:

• šifrovanie dát pri prenose (TLS/HTTPS)

• šifrovanie dát v pokoji v databáze

• zabezpečená autentifikácia vrátane OAuth 2.0

• pravidelné bezpečnostné kontroly

• obmedzený prístup k osobným údajom len na oprávnené osoby

12. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Služba využíva umelú inteligenciu na generovanie marketingového obsahu na základe vami poskytnutých stratégií a pokynov. Toto spracúvanie nepredstavuje automatizované rozhodovanie podľa čl. 22 GDPR, pretože nemá právne účinky ani podobne významný vplyv na vás. Vygenerovaný obsah slúži výlučne ako návrh, ktorý si môžete upraviť alebo odmietnuť.

13. Deti

Služba nie je určená osobám mladším ako 18 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak zistíme, že sme zhromaždili údaje od osoby mladšej ako 18 rokov, tieto údaje bezodkladne vymažeme.

14. Zmeny zásad

Tieto Zásady môžeme priebežne aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom emailu alebo oznámenia v Službe. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku. Pokračovanie v používaní Služby po zverejnení zmien znamená váš súhlas s aktualizovanými Zásadami.

15. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad alebo spracúvania vašich osobných údajov, kontaktujte nás:

QUODAT, s.r.o.
Email: michal.svoboda@quodat.sk
Telefón: +421 903 240 127
Adresa: Vyšehradská 3020/15, 851 06 Bratislava – mestská časť Petržalka, Slovenská republika

© 2026 QUODAT, s.r.o. Všetky práva vyhradené.